Manejo de redes sociales
Para administrar las redes sociales es necesario realizar un estudio de mercado para determinar, con la ayuda de la empresa, el público objetivo y nicho de mercado en el que participa el negocio.
Con esta información se puede descubrir qué características sociológicas, geográficas y sicográficas se deben tener en cuenta al momento de manejar las redes sociales.